13
Сентябрь
2007
Ответ Пробизнесбанка
posted in Банки |Пробизнес банк одобрил заявку на кредит, поданную по телефону. Нюансы - сумму снизили на 20% и вместо суток решение сказали через трое, что некритично. Теперь надо поднести в банк живые документы и идти в салон за счетом.
*Сводка с фронта событий
Пробизнесбанк на Автозаводской.
Пришли в 18:00. В очереди мы были третьими. В 19:00 кредитный менеджер Клевцова Е. А. сообщила, что она уже не успеет обслужить нас до 20:00. Спасибо, что предложила принять документы. “Вам завтра позвонят и скажут когда приехать подписи поставить” А у нас, извините, завтрашний день расписан…(
Некритично, но осадочек остался…
Есть у меня еще несколько невысказанных вопросов:
1. Почему по телефону сказали, что с документами можно подъехать в банк на оформление до 20:00, в то время как в действительности документы нести самое позднее можно до 19:00, при условии, что нет очереди? (А вот в кредитном отделе ВТБ24, кстати, обслуживают до последнего клиента!!!)
2. Будут ли похожие проблемы в период выплачивания кредита? Ну вот я думаю - придем мы в 19:00 в банк, дабы заплатить по автокредиту (в последний день, допустим), а нам барышня - извините, но у меня еще 5 человек и я Вас не успею обслужить… Это конечно наш проблемы(
3. Можно ли перенести автокредит в последствии из одного банка в другой?.. В ВТБ24 конечно!;)